Эта политика объясняет, как Общество с ограниченной ответственностью «ASSET KOMPANY» обрабатывает персональные данные пользователей мобильного приложения ORZO Market.
Кто обрабатывает данные
Оператор персональных данных — Общество с ограниченной ответственностью «ASSET KOMPANY», ИНН 312691234, адрес: Город Ташкент, Сергелийский район, XALQOBOD MFY, QOʻYLIQ 5 MAVZESI, 52-A-UY.
По вопросам обработки данных пишите на support@asset-kompany.uz или звоните по телефону +998 88 644 20 20.
Какие данные мы собираем
- Имя — чтобы обращаться к вам и передать заказ курьеру.
- Номер телефона — для входа в аккаунт и связи по заказу.
- Адреса доставки — чтобы привезти заказ.
- Геолокация — только если вы разрешили доступ в настройках телефона. Помогает указать адрес на карте. Без разрешения приложение работает, адрес можно ввести вручную.
- История заказов — состав, суммы, даты и статусы заказов.
- Реквизиты организации — если вы покупаете как юридическое лицо или индивидуальный предприниматель: название, ИНН, адрес, банковские реквизиты для счетов и документов.
- Данные устройства — модель, версия операционной системы, версия приложения, язык, технические журналы ошибок.
- Push-токен — чтобы присылать уведомления о статусе заказа. Уведомления можно отключить в настройках телефона.
Мы не собираем данные банковских карт. Их вводят и обрабатывают платёжные организации — лицензированные платёжные организации Республики Узбекистан. Мы получаем от них только результат платежа: прошёл он или нет, сумму и номер операции.
Зачем мы используем данные
- Регистрация и вход в аккаунт.
- Приём, сборка, доставка и оплата заказов.
- Связь с вами по заказу и ответы на обращения в поддержку.
- Выставление счетов и закрывающих документов покупателям-организациям.
- Бухгалтерский и налоговый учёт.
- Поиск и исправление ошибок, защита от мошенничества.
- Уведомления о статусе заказа.
Рекламные рассылки мы отправляем только с вашего отдельного согласия. Отказаться от них можно в любой момент.
Кому мы передаём данные
- Курьерам и службам доставки — имя, телефон, адрес и состав заказа, только для доставки.
- Платёжным организациям — данные, необходимые для проведения оплаты.
- Хостинг-провайдеру — данные хранятся на его серверах, он не использует их в своих целях.
- Государственным органам — только в случаях, предусмотренных законодательством Республики Узбекистан.
Мы не продаём персональные данные и не передаём их для рекламы третьих лиц.
Где хранятся данные
Персональные данные граждан Республики Узбекистан собираются, систематизируются и хранятся на серверах, расположенных на территории Республики Узбекистан, в соответствии с Законом Республики Узбекистан «О персональных данных» № ЗРУ-547.
Как долго мы храним данные
Данные аккаунта хранятся, пока аккаунт существует. После удаления аккаунта мы удаляем или обезличиваем персональные данные, кроме сведений о заказах и платежах: их мы обязаны хранить для бухгалтерского и налогового учёта в течение {{срок, уточнить у бухгалтера}}.
Ваши права
Вы можете:
- узнать, какие ваши данные мы обрабатываем;
- исправить неточные данные — в профиле приложения или через поддержку;
- отозвать согласие на обработку данных;
- удалить аккаунт.
Чтобы воспользоваться правами, напишите на support@asset-kompany.uz. Мы ответим в течение 30 дней.
Удаление аккаунта
Удалить аккаунт можно в приложении или письмом в поддержку, без установки приложения. Порядок описан на странице «Удаление аккаунта».
Дети
Приложение не предназначено для лиц младше 18 лет. Мы сознательно не собираем их данные.
Изменения политики
Если мы изменим политику, новая редакция появится на этой странице с новой датой обновления. О существенных изменениях мы сообщим в приложении.
Контакты
- Общество с ограниченной ответственностью «ASSET KOMPANY», ИНН 312691234
- Адрес: Город Ташкент, Сергелийский район, XALQOBOD MFY, QOʻYLIQ 5 MAVZESI, 52-A-UY
- Телефон: +998 88 644 20 20
- Электронная почта: support@asset-kompany.uz